Update2026.06.09 (화)
조태성 객원기자
[뉴스부산] 부산교통공사(사장 이종국)가 올해 처음으로 외국인을 포함한 도시철도 고객모니터 요원을 이달 28일까지 공개 모집한다고 14일 밝혔다.
국내 거주자 40명과 외국인 10명 등 총 50명으로 구성되는 부산도시철도 고객모니터 요원들은 부산도시철도 전 분야의 불편사항이나 개선점 등을 공사에 자유롭게 알리는 '일반모니터링', 지정된 주제에 대한 의견을 제시하는 '기획모니터링'을 수행하게 된다.
신청은 공사 홈페이지(www.humetro.busan.kr)를 통해 인터넷을 사용할 수 있는 만 19세 이상의 부산도시철도 고객이면 누구나 지원할 수 있다.
최종 선발 예정시기는 다음 달 초로 유관경력여부 및 제출과제 등을 종합적으로 심사한다. 이들의 활동 기간은 3월 중순부터 11월 말까지이며, 활동실적이 우수한 요원에게는 월·분기·연말 단위로 인센티브를 지급한다.
공사는 이번 이번 외국인 모니터가 관광도시 부산의 위상에 걸맞은 글로벌 도시철도를 구현하는 데 보탬이 될 것으로 기대하고 있으며, 지속적으로 증가하는 외국인 관광 수요를 고려해 외국인의 시각에서 접수된 부산도시철도의 불편사항 및 건의사항은 향후 운영 등에 적극 반영할 계획이다.
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